DATI PERSONALI

La conformità alla legge sulla privacy è un valore etico del Gruppo RENAULT, come indicato nella politica sulla privacy del Gruppo.
Renault adotta tutte le misure necessarie per garantire che i dati personali dell’utente vengano elaborati in modo sicuro e in conformità alle normative in vigore.

Di seguito, sono disponibili informazioni dettagliate su come utilizziamo le informazioni personali degli utenti in relazione all’utilizzo del sito Web.

Chi sono i responsabili del trattamento dei dati personali dell’utente?

I dati personali dell’utente vengono elaborati da Renault SAS, in qualità di titolare del trattamento.

Renault SAS ha sede in Francia, 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt. I dati di contatto del proprio responsabile della protezione dei dati (RPD) sono i seguenti: Renault SAS, Direction juridique – Délégué à la protezione dei données, 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt e dpo@renault.com.

Come utilizziamo i dati personali?

Raccogliamo informazioni personali dall’utente quando ci contatta via e-mail. Utilizziamo le informazioni personali per i seguenti motivi:

Per quanto tempo conserviamo le informazioni personali dell’utente?

Ci impegniamo a conservare le informazioni personali dell’utente per un periodo non superiore a quello necessario per gli scopi per i quali le trattiamo, nel rispetto delle norme in vigore.

Per calcolare il periodo di conservazione dei dati personali, utilizziamo, nello specifico, i seguenti criteri:

• Tempo necessario per gestire la richiesta dell’utente.

Potremmo dover conservare alcuni dei dati personali dell’utente per un periodo più lungo, in un file di archiviazione, per l’eventuale difesa in un’azione legale, fino al termine della prescrizione prevista dalla legge in vigore.

I diritti dell’utente

In relazione al trattamento delle sue informazioni personali, l’utente gode dei seguenti diritti:

• Richiesta dell’accesso alle sue informazioni, ossia ricezione di una copia delle stesse
• Richiesta di correzione delle informazioni, se sono imprecise o non aggiornate, il che ci aiuterà a rispettare il nostro obbligo di disporre di informazioni aggiornate sull’utente
• Richiesta di cancellazione delle informazioni (noto anche come diritto all’oblio), sebbene tale diritto possa essere limitato in considerazione dei nostri obblighi contrattuali o di legge
• Ricezione di una copia delle informazioni in un formato strutturato, di uso comune e leggibile digitalmente, e trasmissione delle stesse a un altro titolare del trattamento (noto anche come diritto di portabilità dei dati)
• Opposizione al trattamento delle informazioni, per motivi inerenti a una particolare situazione dell’utente, nonché per limitare il trattamento delle informazioni, nei casi previsti dalla normativa
• Opposizione alle informazioni per scopi commerciali (in particolare quando si utilizzano strumenti di profilazione); tale diritto potrebbe essere esercitato utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione presente nell’e-mail che inviamo all’utente
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, per le finalità per le quali abbiamo raccolto il consenso dell’utente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è possibile contattarci, fornendo una prova della propria identità, via e-mail all’indirizzo dpo@renault.com, per posta presso Renault SAS, Direction juridique – Délégué à la protection des données, 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt, Francia.

Infine, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo alla CNIL in merito al trattamento dei suoi dati personali. Invitiamo gli utenti a contattarci prima di presentare qualsiasi reclamo in modo da permetterci di cercare di risolvere qualsiasi problema o dubbio possa avere.

Link ad altre informazioni

Potremmo raccogliere automaticamente informazioni tecniche sull’utente quando quest’ultimo visita i nostri siti Web o utilizza le nostre app mobili, compreso l’indirizzo IP, le impostazioni del browser dell’utente, utilizzando tracker (cookie).

Per maggiori informazioni, leggere la nostra politica sui cookie disponibile nel piè di pagina del sito Web.

Modifiche di questo documento

Potremmo modificare di volta in volta questo documento informativo. Quando richiesto o necessario, informeremo l’utente e/o richiederemo il suo consenso. Invitiamo quindi gli utenti a dare un’occhiata a ogni visita per visualizzare la versione aggiornata.