DATOS PERSONALES 

El cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos es un valor ético del Grupo RENAULT, tal y como se recoge en su  política de privacidad del Grupo. Renault toma todas las medidas necesarias para garantizar que tus datos personales sean tratados de forma segura y conforme a la normativa..

A continuación, encontrarás información detallada sobre cómo utilizamos tus datos personales en relación con el uso de la página web.

¿Quiénes son los responsables del tratamiento de tus datos personales?

Tus datos personales son tratados por Renault SAS, como responsable del tratamiento.

Renault SAS tiene su domicilio social en Francia, en 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt. Los datos de contacto de su delegado de protección de datos (DPO) son los siguientes Renault SAS, Direction juridique – Délégué à la protection des données, 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt y dpo@renault.com.

¿Cómo utilizamos tus datos personales?

Recogemos tus datos personales cuando te pones en contacto con nosotros por correo electrónico. Utilizamos tus datos personales por los siguientes motivos:

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales? 

Nos comprometemos a no conservar tus datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que los tratamos, de acuerdo con la normativa.

Para calcular el periodo de conservación de tus datos personales, utilizamos, en particular, los siguientes criterios:

• El tiempo necesario para tramitar tu solicitud.

Es posible que tengamos que conservar algunos de tus datos personales durante más tiempo, en un fichero de archivo, para poder defendernos en una acción judicial, hasta el final del plazo de prescripción previsto por la legislación aplicable.

Tus derechos 

Te amparan los siguientes derechos con respecto al tratamiento de tus datos personales:

• Derecho a solicitar el acceso a tus datos; es decir, recibir una copia de estos;
• Derecho de rectificación de tus datos, si son inexactos o no están actualizados, lo que nos ayudará a cumplir con nuestra obligación de tener información actualizada sobre ti;
• Derecho de supresión de tus datos (también conocido como derecho al olvido), aunque este derecho puede estar limitado por nuestras obligaciones contractuales o legales;
• Derecho a recibir una copia de tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento (también conocido como derecho a la portabilidad de los datos);
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos, por motivos relacionados con tu situación particular, y a restringir el tratamiento de tus datos, en los casos previstos por la normativa;
• Derecho de oposición al uso de tus datos con fines de marketing (especialmente cuando se utilizan para la elaboración de perfiles); dicho derecho puede ejercerse especialmente utilizando el enlace de cancelación de la suscripción en el correo electrónico que te enviamos;
• Derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento, para los fines para los que lo recogimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros, acreditando tu identidad, por correo electrónico, escribiendo a dpo@renault.com, y por correo postal, en la dirección Renault SAS, Direction juridique – Délégué à la protection des données, 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt.

Por último, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión, la CNIL, sobre el tratamiento de tus datos personales. Te animamos a que te pongas en contacto con nosotros antes de presentar cualquier reclamación. Trataremos de resolver cualquier problema o preocupación que puedas tener.

Vínculo con otra información 

Podemos recopilar automáticamente información técnica sobre tu dispositivo cuando visitas cualquiera de nuestros sitios web o utilizas nuestras aplicaciones móviles, lo que incluye tu dirección IP, la configuración de tu navegador, utilizando rastreadores (cookies).

Para obtener más información al respecto, lee nuestra política de cookies, disponible en el pie de página de nuestra web.

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