Le respect de la loi sur la protection de la vie privée est une valeur éthique du Groupe RENAULT, comme indiqué dans sa politique de confidentialité du Groupe.
Renault prend toutes les mesures nécessaires pour que vos données personnelles soient traitées en toute sécurité et conformément à la réglementation.
Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles dans le cadre de l’utilisation du site Internet.
Qui sont les responsables du traitement de vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont traitées par Renault SAS, en tant que responsable du traitement.
Renault SAS est située en France, 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt. Les coordonnées de son délégué à la protection des données (DPO) sont les suivantes : Renault SAS, Direction juridique – Délégué à la protection des données, 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt et dpo@renault.com.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous nous contactez par e-mail. Nous utilisons vos informations personnelles pour les raisons suivantes :
Finalités
Gérer votre demande
Base juridique
Cela est nécessaire pour notre intérêt légitime (prévention des litiges)
Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?
Nous nous engageons à ne pas conserver vos informations personnelles pendant plus longtemps que la durée nécessaire aux fins pour lesquelles nous les traitons, conformément à la réglementation.
Afin de calculer la durée de conservation de vos données personnelles, nous utilisons notamment les critères suivants :
Nous pouvons être amenés à conserver certaines de vos données à caractère personnel plus longtemps, dans un dossier d’archivage, afin que nous puissions nous défendre dans le cadre d’une action en justice, jusqu’à la fin de la période de prescription prévue par la loi applicable.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos informations personnelles :
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter, en justifiant de votre identité, par mail à dpo@renault.com, par courrier postal à Renault SAS, Direction juridique – Délégué à la protection des données, 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt.
Enfin, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL concernant le traitement de vos données à caractère personnel. Nous vous encourageons à nous contacter avant toute réclamation, et nous nous efforcerons de résoudre tout problème ou préoccupation que vous pourriez avoir.
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